Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

E-Mail: info@ktvswiss.ch
Telefon: 044 419 00 30

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an diese Adresse wenden.

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir bearbeiten Personendaten nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und den weiteren anwendbaren Bestimmungen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie haben.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen, zum Beispiel Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

3. Besuch dieser Website

Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. (Zypern, EU) betrieben. Bei jedem Aufruf der Website speichert der Server automatisch technische Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sogenannte Server-Logdateien). Dazu gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• verwendeter Browser und Betriebssystem,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer).

Diese Daten werden ausschliesslich verwendet, um den sicheren und stabilen Betrieb der Website zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Sie werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge (wie Google Analytics) und keine Social-Media-Plugins. Schriften, Bilder und Skripte werden von unserem eigenen Server geladen; beim Besuch der Website werden keine Daten an Dritte wie Google oder Meta übermittelt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, bearbeiten wir folgende Angaben:

• die gewählten Themen (z. B. Krankenkasse, Autoversicherung),
• Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben),
• freiwillig: Telefonnummer, Firma, PLZ/Ort, bevorzugter Kontaktweg, Erreichbarkeit und Ihre Nachricht,
• die Sprache, in der Sie das Formular ausgefüllt haben.

Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten, Sie wie gewünscht zu kontaktieren und eine Beratung vorzubereiten. Ihre Anfrage wird per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort gespeichert. An die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden wir eine automatische Eingangsbestätigung.

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch speichern wir Ihre IP-Adresse nur in pseudonymisierter Form (als Prüfsumme) für höchstens eine Stunde, um die Anzahl Anfragen pro Stunde zu begrenzen. Danach wird sie gelöscht.

Bitte senden Sie uns über das Formular keine Gesundheitsdaten oder andere besonders schützenswerte Angaben. Solche Informationen besprechen wir gerne persönlich mit Ihnen.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. E-Mails werden unverschlüsselt über das Internet übertragen; für vertrauliche Inhalte empfehlen wir das persönliche Gespräch oder das Telefon.

6. Beratung und Vermittlung von Versicherungen

Wenn Sie uns mit einer Beratung oder der Vermittlung von Versicherungen beauftragen, bearbeiten wir die dafür notwendigen Personendaten. Dazu gehören je nach Auftrag Personalien, Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer Familien-, Wohn- und Arbeitssituation, bestehende Versicherungsverträge, Angaben zu Fahrzeugen oder Ihrem Unternehmen sowie Finanz- und Vorsorgeinformationen.

Für bestimmte Versicherungen (z. B. Kranken-Zusatzversicherungen, Lebens- oder Taggeldversicherungen) sind Angaben zu Ihrer Gesundheit erforderlich. Diese gelten als besonders schützenswerte Personendaten. Wir bearbeiten sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und nur so weit, wie es für die Offerte oder den Vertragsabschluss nötig ist.

Um Ihnen Offerten einholen und Verträge vermitteln zu können, geben wir die notwendigen Angaben an die betreffenden Versicherungsgesellschaften weiter. Die Versicherer bearbeiten diese Daten in eigener Verantwortung nach ihren Datenschutzbestimmungen.

7. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies nötig ist, an:

• Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten, insbesondere unsere Hosting- und E-Mail-Anbieterin Hostinger International Ltd. Diese dürfen die Daten nur nach unseren Weisungen und für unsere Zwecke verwenden;
• Versicherungsgesellschaften im Rahmen einer Beratung oder Vermittlung (siehe oben);
• Behörden und Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Bekanntgabe ins Ausland

Unsere Hosting- und E-Mail-Anbieterin hat ihren Sitz in Zypern (EU). Daten können deshalb in Staaten der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums bearbeitet werden. Diese Staaten verfügen nach Ansicht des Bundesrats über einen angemessenen Datenschutz. Eine Bekanntgabe in andere Länder erfolgt nicht.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir in der Regel spätestens nach zwei Jahren. Daten aus einem Beratungs- oder Vermittlungsverhältnis bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach so lange auf, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen (für Geschäftsunterlagen in der Regel zehn Jahre).

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Der Zugang zu Ihren Daten ist auf die Personen beschränkt, die sie für ihre Aufgaben benötigen.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere das Recht,

• Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten,
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht,
• der Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
• die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen.

Richten Sie Ihr Anliegen bitte an info@ktvswiss.ch oder an die oben genannte Adresse. Wir können verlangen, dass Sie sich ausweisen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.